Datenschutzerklärung

1. Die Benutzerdaten auf dieser Website (freshcasino-de.com) werden von GALAKTIKA N.V. (im Folgenden „das Unternehmen“ oder „wir“) mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, verwaltet und verarbeitet. Die Begriffe „Unternehmen“ und „Benutzer“ werden gemeinsam als „Parteien“ und einzeln als „Partei“ bezeichnet.

2. Wir halten uns an die Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) und stellen sicher, dass personenbezogene Daten:

• Rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden;
• Für legitime, klare und spezifische Zwecke erhoben und nicht für unvereinbare Zwecke verwendet werden („Zweckbindung“);
• Angemessen, relevant und auf das Notwendige beschränkt sind („Datenminimierung“);
• Genau und, falls erforderlich, aktuell sind; es werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um unrichtige Daten unverzüglich zu berichtigen oder zu löschen („Richtigkeit“);
• So gespeichert werden, dass eine Identifizierung nicht länger als erforderlich möglich ist („Speicherbegrenzung“);
• Mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden, um unbefugten Zugriff, Verluste, Schäden oder unrechtmäßige Verarbeitung zu verhindern („Integrität und Vertraulichkeit“).

3. Das Unternehmen erhebt und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten der Benutzer: vollständiger Name, Adresse, Kontaktdaten, gültige E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Benutzername. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine gescannte Kopie des Reisepasses zur Identitätsüberprüfung anzufordern. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.

4. Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Hauptzwecke:

• Zur Identitätsüberprüfung während der Registrierung;
• Zur ordnungsgemäßen Abwicklung von Zahlungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen;
• Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Verwaltung Ihres Kontos;
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen;
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Rückmeldungen;
• Zur Überwachung der Website-Performance und Servicequalität;
• Zur Bewertung des Interesses der Benutzer an unseren Dienstleistungen;
• Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und der Website;
• Zur Information über Sonderangebote, die für Sie von Interesse sein könnten;
• Zur Bewertung Ihrer Benutzererfahrung auf unserer Website;
• Zur Überweisung Ihrer Gewinne, falls zutreffend;
• Zur Erhebung von Feedback durch Umfragen;
• Zur Beilegung von Streitigkeiten;
• Zur Berechnung von Gebühren, falls zutreffend;
• Zur Behebung von Problemen und Fehlern auf der Website;
• Zur Verhinderung verbotener oder illegaler Aktivitäten;
• Zur Sicherstellung der Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website.

5. Ihre personenbezogenen Daten können mit verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartnern (unabhängig von deren Standort) für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke geteilt werden. Wir stellen sicher, dass diese Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten und personenbezogene Daten rechtmäßig und transparent verarbeiten. Wir können auch Dritte mit der Datenverarbeitung beauftragen, sofern entsprechende rechtliche Vereinbarungen bestehen. Zudem können personenbezogene Daten an Behörden weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Rechte und Pflichten der Parteien

6.1 Rechte des Benutzers:

• Die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind (z. B. wenn die Genauigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist);
• Die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen;
• Zu erfahren, ob das Unternehmen Informationen über sie speichert und zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden;
• Zugriff auf die beim Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
• Über die Aufbewahrungsdauer der Daten oder die Kriterien zur Bestimmung der Speicherdauer informiert zu werden;
• Eine Beschwerde bei der Europäischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden.

6.2 Pflichten des Benutzers:

• Genau und vollständig personenbezogene Daten gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website bereitzustellen;
• Personenbezogene Daten unverzüglich zu aktualisieren, wenn sich Änderungen ergeben;
• Das Unternehmen über unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu informieren;
• Das Unternehmen zu benachrichtigen, wenn sie der Datenverarbeitung widersprechen oder deren Beendigung wünschen.

7. Das Unternehmen hält sich an die europäischen Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) und die ePrivacy-Richtlinie (Richtlinie 2002/58/EG).

8. Wir verwenden fortschrittliche Technologien zur Sicherung personenbezogener Daten, einschließlich 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, einem weit verbreiteten Standard für sichere Transaktionen in juristischen und finanziellen Organisationen.

9. FRESH Casino behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten für Marketingzwecke zu verwenden, einschließlich telefonischer Kontaktaufnahme, SMS, E-Mails und Telegram. Benutzer können während der Registrierung oder jederzeit durch Kontaktaufnahme mit [email protected] den Erhalt von Werbematerial ablehnen. Das Ablehnen kann den Zugang zu bestimmten Boni einschränken.

10. Cookie-Richtlinie

Beim Besuch der Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen wie den Browsertyp, die IP-Adresse und die verweisende Website. Dies kann die Zusammenarbeit mit Plattformanbietern und Partnern umfassen. Diese Daten identifizieren Sie nicht persönlich, es sei denn, es liegt eine zusätzliche Zustimmung vor.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Datenerfassung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die von uns verwendeten Cookie-Typen umfassen:

• Notwendige Cookies: Essenziell für die Navigation und grundlegende Funktionen der Website.
• Funktionale Cookies: Ermöglichen die Analyse der Website-Nutzung und Benutzerpräferenzen (z. B. Sitzungstasten, Sprache oder Regionseinstellungen).
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Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Dies kann jedoch Ihre Benutzererfahrung auf der Website einschränken.

11. Wenn Sie Slots von NetEnt spielen, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt.

12. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen oder aktualisieren oder Informationen darüber erhalten möchten, wie Ihre Daten verarbeitet werden, können Sie [email protected] kontaktieren. Um Ihre Identität zu verifizieren, müssen Sie eine Kopie Ihres Reisepasses beifügen. Wir behalten uns das Recht vor, angemessene Gebühren für übermäßige oder doppelte Anfragen zu erheben und Anfragen abzulehnen, die wir für unangemessen halten.